Normen & Waarden
Normen & Waarden
Feb 1,2016
Comments Off on Normen & Waarden
By Admininstrator Ictopus
De afgelopen jaren is in overleg met het management en in een open discussie met onze medewerkers, aandacht besteed aan onze eigen normen en waarden.
Het resultaat is sterk gericht op datgene wat wij belangrijk vinden in ons handelen naar zowel de klanten, leveranciers als naar de medewerkers.
Onze normen en waarden betreffen:
| Professionaliteit Normen en waarden Ictopus, OTACE, verwachtingen klant, afspraak is afspraak. |
Respect Aanvaarding eigenheid, eerlijke aandacht, rechtstreekse feedback, waarderen gewenst gedrag , bespreken ongewenst gedrag. |
| Klantgerichtheid Dienstbaar, service gericht, luisteren, prijs/kwaliteit, betrouwbaar, voorbeeldig en eerlijk. |
Mensgerichtheid Mens als uitgangspunt in handelen, marktconform belonen, medezeggenschap, ontplooiingsmogelijkheden. |
| Entrepreneurship Stimuleren eigen betrokkenheid, verantwoording en ondernemerschap. |
Loyaliteit Trouw, betrokkenheid, principieel, open, eerlijk, meedenken, meer dan gevraagd wordt. |
| Ambitie De wil om (bij)gestelde doelen te bereiken, gedrevenheid, initiatief, groeien, verbeteren, durven-willen. |
Pragmatisme
Beginnen, aanpakken, focus op doel, zorgvuldig, doeltreffend, NLMD. |
